Las tres funciones del diseño
May 22nd, 2010En base a la taxonomía propuesta por Jorge Frascara en Diseño Gráfico y Comunicación (1998), elaboré un modelo que comprende al diseño compuesto por tres funciones: Información, Presentación y Uso.
Este modelo permite entender mejor los distintos tipos de diseño, y las diferencias de enfoque entre éstos.
El Diseño resulta del encuentro de estas funciones en mayor o menor proporción. Si sólo están presentes una o dos funciones, no es una pieza de diseño.
Información, Presentación y Uso dentro del modelo
Un caso de Información pura, sin presentación ni uso, es el de datos en crudo. Por ejemplo, las series numéricas que forman el cuarteto de Anscombe:
( 10.0/8.04; 8.0/6.95; 13.0/7.58; 9.0/8.81; 11.0/8.33; 14.0/9.96; 6.0/7.24; 4.0/4.26; 12.0/10.84; 7.0/4.82; 5.0/5.68 ), ( 10.0/9.14; 8.0/8.14; 13.0/8.74; 9.0/8.77; 11.0/9.26; 14.0/8.10; 6.0/6.13; 4.0/3.10; 12.0/9.13; 7.0/7.26; 5.0/4.74 ), ( 10.0/7.46; 8.0/6.77; 13.0/12.74; 9.0/7.11; 11.0/7.81; 14.0/8.84; 6.0/6.08; 4.0/5.39; 12.0/8.15; 7.0/6.42; 5.0/5.73 ), ( 8.0/6.58; 8.0/5.76; 8.0/7.71; 8.0/8.84; 8.0/8.47; 8.0/7.04; 8.0/5.25; 19.0/12.50; 8.0/5.56; 8.0/7.91; 8.0/6.89 )
La Presentación refiere a la expresión propia de la pieza. En estado puro, sin transmisión de información ni permitir el uso, resulta en figuras, colores y movimiento que provocan una experiencia estética.
El Uso refiere a la posibilidad de interpretación y expresión que la pieza permite a quien accede a ella. Un caso de uso puro, sin transmisión de información ni expresión propia de la pieza, es un papel en blanco.
Agregando funciones, paso a paso
La presentación del artículo de Wikipedia de los datos del cuarteto de Anscombe, incrementa principalmente la función Uso. La Presentación, en menor medida, se revela en la decisión de la disposición de la información, de entre las muchas posibles, para permitir cierta lectura de los datos:
| I | II | III | IV | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| x | y | x | y | x | y | x | y |
| 10.0 | 8.04 | 10.0 | 9.14 | 10.0 | 7.46 | 8.0 | 6.58 |
| 8.0 | 6.95 | 8.0 | 8.14 | 8.0 | 6.77 | 8.0 | 5.76 |
| 13.0 | 7.58 | 13.0 | 8.74 | 13.0 | 12.74 | 8.0 | 7.71 |
| 9.0 | 8.81 | 9.0 | 8.77 | 9.0 | 7.11 | 8.0 | 8.84 |
| 11.0 | 8.33 | 11.0 | 9.26 | 11.0 | 7.81 | 8.0 | 8.47 |
| 14.0 | 9.96 | 14.0 | 8.10 | 14.0 | 8.84 | 8.0 | 7.04 |
| 6.0 | 7.24 | 6.0 | 6.13 | 6.0 | 6.08 | 8.0 | 5.25 |
| 4.0 | 4.26 | 4.0 | 3.10 | 4.0 | 5.39 | 19.0 | 12.50 |
| 12.0 | 10.84 | 12.0 | 9.13 | 12.0 | 8.15 | 8.0 | 5.56 |
| 7.0 | 4.82 | 7.0 | 7.26 | 7.0 | 6.42 | 8.0 | 7.91 |
| 5.0 | 5.68 | 5.0 | 4.74 | 5.0 | 5.73 | 8.0 | 6.89 |
Y la presentación visual de esta información, incrementa la función Presentación, ofreciendo conclusiones a quien accede a esta presentación:
La relación y oposición entre funciones
Las variables fundamentales en una pieza de diseño, tales como color y espacio, son limitadas. El modelo permite entender que al aumentar una función en una pieza, necesariamente estamos reduciendo la incidencia de las otras dos.
La Presentación es la función más comúnmente asociada al diseño, probablemente por estar ausente en piezas “no diseñadas”. Desde esa persepectiva, es común que muchas piezas en las que deberían primar las funciones Información o Uso, sufran por la aplicación de enfoques esteticistas.
Como resultado, la estética termina atentando sobre la función, o simplemente la anula. En el siguiente “calendario”, resulta sumamente difícil saber en qué día cae el tercer miércoles del mes:
Lo mismo sucede al tratar de hacer más “divertido” o “dinámico” un sitio web. La mayor expresión del diseñador o del comitente, resulta siempre en importantes perjuicios a la usabilidad. Ello puede evitarse conociendo el carácter del medio, las decisiones de diseño apropiadas, y los verdaderos intereses, modelos mentales y de decisión de los usuarios.
Santiago Bustelo
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